- 販売業者
- 株式会社 ジェイ・ブイ・ディー
- 運営責任者
- 代表取締役社長 平尾 忠信
- 住所
- 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-5-5 デュラス青山7F
- 電話番号
- 03-3409-9920
- FAX番号
- 03-3409-7470
- メールアドレス
- info@jvd.ne.jp
- URL
- http://www.jvd.ne.jp/
- 商品以外の必要代金
- 送料900円を別途ご負担いただきます。
離島の送料についてはお問い合わせ下さい。沖縄本島・北海道本島の送料は900円です。
(複数注文の送料:2個以上ご注文の場合も別々に配送されます。それぞれ送料がかかりますので1本あたり900円の送料がかかります)
ご購入された商品は、2015年8月14日以降、順次発送いたします。
- 支払方法
- ヤマト運輸の代金引換によるお支払をお願いします。銀行及び郵便局などの金融機関へのお振込・クレジットによる決済は取扱いしておりませんのでご了承ください。
また、代金引換のお支払いは現金のみとさせて頂きます。
※ご注文されたものの、商品代金を支払わず受け取り拒否する方がいらっしゃいます。同住所で複数ご注文の場合、確認のためご連絡することがあります。その場合のみ、発送前に銀行振り込みをお願いすることがあります(メールにてご連絡予定)。期日までにお振り込みいただけない場合、申し訳ありませんがご注文をキャンセルさせていただくことがありますのでご了承下さい。1人でも多くの方にお届けできるようご協力をお願いします。
- 支払時期
- 商品到着時に、ドライバーへ代金をお支払いください。
- 引渡し時期
- ご購入された商品は、2015年8月14日より順次発送予定です。2015年8月21日までにお手元に届かない場合はご連絡ください。
配送地域により、配達日数が異なりますが、発売日以降は、祝日・年末年始等を除き、10日以内にお届けします。お客さま情報の入力に誤りがあり、確認が必要な場合、商品の在庫切れ、注文が混み合っている場合は、10日以内にお届けできない事がございますので、ご了承ください。
また、お届先は、日本国内に限らせていただき、海外へのお届けはできません。
配達日時指定を承ることはできかねますのでご了承願います。
- 申込みの有効期限
- 商品到着時、代金をお支払いいただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
- 返品・交換について
- <返品>
未開封の商品についてのみ、商品到着後、8日以内に限りお受けします。
既にご使用になられた商品のご返品は、お受けできません。
<交換>
万が一、不良品、及び当社の過失による瑕疵については、商品到着後一ヶ月以内にご連絡いただいた場合に限り、不良部分の交換をさせていただきます。
交換は以下の場合に限らせていただきます。
・ DVD : 再生不良
・ 写真集 : 落丁・乱丁
(例 DVDのDisc1に不良が認められた場合、Disc1の返品受付後、Disc1良品一枚をお送りします。)
外箱は商品 (DVD4枚)を保護・発送するためのものです。DVD4枚以外(外箱、ステッカー、透明フィルム包装、写真集、DVD収納部分など)の、汚れや破け、傷、凹み、破損、伝票が貼られているという理由による返品・交換はできませんのでご了承下さい。
また、以下の事例では返品・交換をお受けできませんので予めご了承願います。
・ 色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・ そのほか、弊社で対応ができないと判断した場合
交換は以下の場合に限ります。DVDの再生不良・写真集の落丁、乱丁。
DVDの一部に、音声の強弱・映像や音の飛びや乱れ・ノイズがある場合がございます。また動きの激しい部分や人物やカメラが横動きした場合にそれらが目立つことがあります。全てオリジナルマスターに起因するものですので、あらかじめご了承ください。(ディスク1と2は2層になっており、層の折り返し部分で短時間映像が乱れます。ディスク1:開始39分付近、ディスク2:開始36分付近)
制作・梱包・運搬時にこすれた跡、傷、折り目、へこみがつく場合がございます。
付録写真集は新品であり、不良品での擦り傷、折り目、へこみではございませんので、ご購入の際は予めご了承の上、ご購入くださいますようお願いいたします。
なお、上記理由による付録写真集の交換は致しかねます。